「dejiren」の新規ご契約者様（トライアルご契約者様含む）向けの記事です。dejirenのご利用開始にあたり必要な情報を本ページでご紹介しております。
01. ご利用方法
ユーザー管理について
dejirenのシステム管理の中でも、まず行っていただくであろう、ユーザーの招待や権限（ロール）のセット方法などは下記の記事をご覧ください。
・ユーザーを作成してロールを割り当てる
・グループを作成してユーザーやロールを割り当てる
初回ログインとアプリのインストールについて
招待されたユーザーの初回ログイン手順とアプリのインストール手順については、下記の記事をご覧ください。
・初回ログインとパスワードの更新手順
・デスクトップアプリのインストール手順[Windows]
・デスクトップアプリのインストール手順[Mac]
・モバイルアプリのインストール手順[iOS]
・モバイルアプリのインストール手順[Android]
イントラネットの他システムへの接続方法について
オンプレミスのシステムへdejirenを接続したい場合は、別途ブリッジサービスの契約が必要となります。ブリッジについての詳細は下記の記事のご覧ください。
・ブリッジで接続する方法
バーチャルアシスタント管理について
dejirenバーチャルアシスタントを活用して業務フローを自動化/効率化するための手順書作成HowToについては、下記の記事をご覧ください。
・バーチャルアシスタントの手順書作成方法（基本知識編）
・メンテナンスしやすい手順書を作るポイント
・他サービスとの接続先設定のしかた
その他のよくある質問について
dejirenポータルサイトのFAQでは、皆様からのよくあるご質問を随時記事として更新してまいります。ご利用方法についてのお問い合わせ前に、こちらをご確認いただけますと幸いです。
02. サポート体制について
上記で解決しないdejirenの機能や設定に関するご質問については、以下の方法より弊社サポートまでお問い合わせください。また、お問い合せの際は、サポートポリシーをご確認ください。
お問い合わせ方法
dejirenサービスからのお問い合わせ
2.「お問い合わせ」をクリックしお問い合わせフォームに必要事項を記載し送信
dejirenウェブサイトからのお問い合わせ
※別途ツールへのログインが求められます
03. 動作環境・約款などについて
dejirenの「動作環境」「約款」「サポートポリシー」「SLO」などにつきましては以下のリンクよりご確認ください。また、当サイトのフッダーメニューより、いつでもご確認いただけます。
