平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

dejiren AI client のチャット機能にて動作が不安定な時間帯がありました。
現在は復旧しております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

■ 障害発生期間

2026（令和８）年10月 7日（水曜日） 15:45〜16:45（日本時間）

■ 障害内容

dejiren AI Client のチャット機能にて、
下記の操作・処理が失敗することがありました。

• チャットメッセージの表示
• 個別ルーム内スレッドの表示
• チャットmせセージの送信
• VA の呼び出し

もしメッセージ表示等に問題がある場合は、dejiren AI Client アプリの再起動や画面の再読み込みを実施ください。

■本件に関するお問い合わせ

お問い合わせフォームより、ご連絡ください。
https://support.dejiren.com/hc/ja/requests/new