障害情報

【復旧】dejirenの障害について(12/15 16:00更新)

dejirenにて下記の通り障害が発生しておりました。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

■ 障害発生期間

2023年12月15日12時33分~同日14時54分

■ 障害内容

dejirenサービス内部でのVA処理を行う環境にて高負荷が発生したことで、お客様のVA処理が滞る状態が発生しておりました。

■ 障害範囲

上記の障害発生期間中に、VA処理を実行したお客様。

■ 障害の原因と対応

本日14時54分にサービス内部の切替を実施し、現在安定稼働している状態ではありますが
継続して稼働監視している状況でございます。

■本件に関するお問い合わせ

管理者向け問い合わせフォームより、お問い合わせください。

 

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