03_一般利用者の方が初めてdejirenを使うとき

このページでは、各ユーザーがdejirenに初めてログインする方法について説明します。

1. 各社のシステム管理者の方が、dejirenのユーザー登録を行うと、
  ユーザーの方に、ログイン情報が記載されたメールが送信されます。

ユーザー登録完了メールの件名と送信元アドレスは以下のとおりです。

件名[dejiren]ユーザー登録完了のご案内
送信元noreply@dejiren.com
※システムからの送信専用メールアドレス

2. メールを受信したユーザーは、
 「ユーザー登録完了のご案内」メールの本文に記載されている
 dejiren ご紹介サイトの URL にウェブブラウザでアクセスします。

3. dejiren の サービス紹介サイトが表示されるので、画面右上の「ログイン」をクリックします。

4. ユーザー登録完了メールに記載されているログイン ID(ご自身のメールアドレス)を入力して、
[次へ] ボタンをクリックします。

5. ユーザー登録完了メールに記載されている初期パスワードを転記して、[次へ] をクリックします。

6. 初期パスワードから任意のパスワードに変更します。
 任意のパスワード文字列を入力して、[次へ] をクリックします。

※ 新しいパスワードは、テナントのシステム管理者が設定した複雑性要件(文字数や文字種の組み合わせ)に適合している必要があります。
入力したパスワードが複雑性要件に合致していない場合は警告メッセージが表示されます。
複雑性要件を満たす新しいパスワードを入力してください。

7. 正常にログインできると、dejiren の「通知」画面が表示されます。

以上で、初回ログインは完了です。
デスクトップ版の dejiren AI Client をご利用の場合には、dejiren AI Client (デスクトップアプリケーション) のインストールに進んでください。

※ テナントのシステム管理者によるユーザー登録が完了後も
 登録完了通知メールが届かないという場合には、
 メールフィルタにより除外されている可能性があります。
 
 もし迷惑メールフォルダにもユーザー登録完了メールが見つからない場合、
 ユーザー登録時のメールアドレスの誤入力などが考えられますので、
 システム管理者へお問い合わせください。

ログインできないときには


下記の各項をお確かめください。

  • ネットワーク環境、WAN 接続が安定した環境で接続をお確かめください。
  • ご利用の端末が、dejiren の動作確認環境の対象に該当するかご確認ください。
  • ログインアカウントは、ログイン情報を通知されたメールアドレスと同一であるかご確認ください。
  • ログインアカウント(メールアドレス)の表記に誤りがないかご確認ください。
    (”@” (アットマーク) などが全角で入力されていないか、など。)
  • メールで通知された初期パスワードを正確に転記されているかご確認ください。
    メモ帳アプリなどに一度転記してご確認ください。
    とくに、パスワード文字列の末尾に不要な半角スペースなどが含まれていないかご確認ください。
  • ブラウザ拡張がアクセスを阻害する場合があります。
    ブラウザ拡張を無効化するか、ブラウザ拡張がインストールされていない環境でご確認ください。
  • その他、お客さま内の他の端末ではアクセスできるかご確認ください。