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いちばん基本的なVAのつくりかた

本記事では、「ユーザーが投稿したメッセージをきっかけにバーチャルアシスタント(VA)を呼び出し、VAがユーザーに応答する」というVAを作成する方法をご案内します。

このシンプルなVAを作成することで、VA作成時の基本的な流れが理解できます。

前提条件・必要な権限

サービス名必要な権限権限が必要な場面
dejirenVA編集者、もしくはVA管理者のロールを割り当てられたアカウントVA作成
一般ユーザールーム作成

設定作業の流れ

Web ブラウザで、VA 管理画面と dejiren ルーム画面を行き来して設定作業を行います。
※作業途中で画面を閉じてしまわないようにお気をつけください。

設定手順

1.dejiren の画面左上のユーザー名のイニシャルが表示された丸囲みのアイコンをクリックします。


2.表示されるサブメニューで「dejiren VA管理」をクリックします。


3.新しいブラウザのタブ/ウインドウが開くので、dejirenのチャット画面にログインする際と同じIDとパスワードを用いてログインを行います。


4.[バーチャルアシスタント(VA)管理 ] 画面で、「新規作成」をクリックします。


5.作成方法の選択肢が表示されるので、「 新規作成 」をクリックします。


6.VAの設定画面が表示されるので各項目を設定し、設定が完了したら 「つぎへ」 をクリックします。

項目名内容
名前VAの名称を入力します。
利用対象利用対象は[みんなのVA]を選択し、保存先のフォルダーは[全員共通]を選択します。
VAが動くきっかけ[チャットに投稿したとき]を選択します。


7.[ VAが動くきっかけ ] は チャットに投稿したとき – [ 連携先 ] より[ dejiren ] が選択された状態 (初期選択状態) で、「アクセス権を設定する」をクリックします。


8.初期状態では、作成者だけが編集・実行権限を持ち、テナント内の他のユーザーはVAの利用のみが可能な設定です。
他のユーザーに付与する権限を設定する場合には、
任意のユーザーやグループ、もしくはすべてのユーザーに、
「編集/利用可」「閲覧/利用可」「利用可」「権限なし」のいずれかを指定します。
下記の例はテナント内の全ユーザーが、このVAの編集と利用可能な設定です。
(「その他のユーザー」]のラジオボタンを「編集/利用可」に設定)
アクセス権の設定が終わったら、「 作成する」 をクリックします。

★ アクセス権の詳細はこちらの記事をご参照ください。


9.[チャットに投稿したとき] ブロックをクリックします。


10.ブロックの設定画面を開き、そのままの状態で 「決定する」をクリックします。


11.[ 手順ブロック一覧 ] – [ チャット ] グループにある [ チャット送信 ] ブロックを、手順書にドラッグ&ドロップで配置します。


12.dejiren チャットを表示しているウインドウに移動し、「ルーム」をクリックします。



13.ルーム画面に移動して、 [+] をクリックして「新しいルーム」を選択します。



14.[ 新しいルーム ] の名前に任意の名称を入力して、「つぎへ」をクリックします。


15.メンバー選択画面が表示されるので、VAの [+] をクリックします。


16.保存したVAの名前を 「VAを検索」欄に入力して検索します。



17.検索結果としてヒットしたVAに✅️を入れて、[ 決定 ]をクリックします。



18.VAがルームのメンバーとして選択されたことを確認して、[ 決定 ]をクリックします。


19.VAがメンバー参加しているルームが作成されます。



20.「手順書編集」ウインドウに戻ります。


21.ルーム作成前に配置した 「チャット送信 (1)」ブロックをクリックして、
ブロックの編集画面を開きます。


22.「送信先」欄に初期状態で設定されている送信先を、[×]をクリックしてクリアします。


23.各項目を入力し、入力が完了したら右下の 「決定する」をクリックします。

項目名内容
送信先虫眼鏡のアイコンをクリックすると表示されるメニューから、作成したルームを選択します。
メッセージVAが応答メッセージとして送信する内容を設定します。


24.「💾保存」をクリックして手順書を保存します。



25.手順書編集の上部に表示されている「●停止中」をクリックして、
VA の動作状態を [ ●停止中 ] から [ 🟢稼働中 ]に変更します。


26.再びルーム画面に移動して、先ほどVAを作成したルームを表示します。



27.メッセージ入力欄に任意の文字列を入力して、 「(送信)」をクリックします。

28.VA からの応答メッセージが表示されます。


以上で、ユーザーのメッセージに応答するVAの作成は完了です。

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