バーチャルアシスタント (VA) のご利用方法

このページでは、dejiren の「バーチャルアシスタント」( VA ) のご利用方法についてご案内します。

はじめに

dejiren の VA は、あらかじめ規定化しておいた処理を実行する仕組みです。
規定化された処理を「手順書」と呼び、ユーザーの操作や、各種システムとの連携（データの取得・登録）などを設定することができます。

◆もし、VA を作成・編集する権限がなく、VA の作成をご所望の場合には、
　ご所属の組織の「システム管理者」の方に、
　ご利用の dejiren アカウントを VA 編集者ロールに変更することをご相談ください。
（各社ごとの申請ルールに応じてご対応ください。）

VA の利用方法は、VA の作成者の方がどのように設定したのかにより異なります。

VA はチャットなどで呼び出して利用する方法のほか、メール受信や決まった時間に動くように設定することができ、設定によってはユーザー操作を一切伴わない構成にすることもできます。

ここでは、「チャットに投稿したとき」きっかけの VA の呼び出し方４種についてご説明します。

★ 「チャットに投稿したとき」の VA の使い方としては、VA との直接チャットと、
　 VA が参加しているチャットルームで VA を呼び出す方法があります。

dejiren のチャットやルームにいる VA に話しかけることで、VA が動作します。

どのような文言でも起動するという VA と、特定の文言を入力することにより動作する VA がいます。
VA の作成者の方が、どのような使い方を指定しているのかにより、適切な文言を投稿してください。

dejiren のチャットやルームにファイルを投稿することにより VA が起動します。

メッセージ入力欄の下に表示されている

をクリックしてVA を呼び出します。

をクリックするとメニューが展開され、VA を呼び出すための定型文を送信することができます。

VA アクションに表示する名称や説明は、VA の作成者の方が任意に設定したものです。
ひとつの VA がひとつの VA アクションで呼び出せる場合と、
複数の VA アクションで起動し、選択されたアクションにより異なる動作をする、といった場合もあります。

画面下部にある

をクリックすることにより表示される入力フォームで VA を呼び出せます。

から呼び出されるフォームは、VA 作成者の方が設定した内容により異なります。

VA は VA 作成者がどのように設定したかによって挙動が異なります。
用意されている VA の適切な利用方法は VA の作成者や、組織内のシステム管理者の方にご確認ください。
VA には利用権限が設定されている場合があります。
VA を利用する権限をお持ちでないユーザーの方が VA を利用しようとしても VA は反応しません。
とくに、ある VA が参加しているルームのメンバーユーザーの方が、その VA を利用しようとしても動作しないという場合には、VA の利用権限が付与されていないことがあります。
その場合には、対象 VA の作成者・管理者の方に、利用権限の付与についてご相談ください。
※ ルームには、ルームメンバーユーザーの「わたしのVA」という本人にしか使えない VA が参加していることもありますが、この場合には利用可能なのそのルームメンバーユーザー個人のみです。
利用権限がない VA であっても、同じルームに所属している他のメンバーにも VA が示す回答などは表示されます。特定のルームメンバーユーザーが VA を操作し、その VA からの回答を全ルームメンバーが視認する、という使い方です。

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